〔記者薛恕禎／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所員警袁國綱、吳文旺於日前晚間19時許，協助一位行動不便的賴小姐找回掉落在公車上的皮包，讓賴小姐讚許警方熱心為民的服務精神。

南門派出所員警袁國綱、吳文旺於日前晚間18時許執行巡邏勤務時，一名行動不便的賴小姐搭計程車到派出所報案，剛到派出所的賴小姐很緊張且身體有些不適，經員警讓她稍作休息後，賴小姐向警方表示她下午在公車站搭車時，因為悠遊卡異常無法付費，因此司機請他下車買票，因賴小姐行動不便，所以有些耽誤到時間，當她買完票要搭車時竟發現公車已經發車，且賴小姐下車時皮包都還放在車上，不得已她立即搭計程車要去追公車時，公車已不知道開往何處了，不得已賴小姐只好到派出所報案。

賴小姐向警方表示，皮包內有鑰匙、錢包等重要物品，讓她不知如何是好，於是吳警員先讓賴小姐在所內稍作休息，並立即跟公車站聯繫，得知該輛公車大約晚上20時會返回公車站，且皮包尚在車上，員警便立即與司機聯繫請他先幫忙保管皮包，另外當時正值吃飯時間，袁警員亦很貼心的買晚餐給賴小姐，讓她在所內可以邊用餐邊等公車且稍作休息，待公車回到公車站之後，員警2人連同賴小姐立即前往，順利幫賴小姐取回皮包，另外員警知道賴小姐行動不便，亦熱心的開車載賴小姐返回民生南路住處，種種貼心的舉動讓賴小姐感動不已。

第二分局分局長蕭正松表示，為民服務與犯罪偵查並重，特別是員警同理心的要求也十分重要，「把民眾小事當做大事來服務」，期許本分局同仁能積極為民之服務作為，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市。