〔記者郭政隆／嘉義市報導〕嘉義市一名身障者到保義路的大賣場購物，由於較晚到賣場，又因其自行綑綁文具時，所在位置太過偏僻，導致被店員忽略，並以為顧客已全數離開，而將大門關閉，讓這名身障者獨自被關在大賣場停車場，他雖鳴按機車喇叭及呼叫卻都沒有效果，在不知道所措之下，只有報警向後湖派出所求助。

後湖派出所巡邏員警蔡英輝及實習生許恆睿在獲知後即火速前往現場，並見到該身障者正無助的坐在藍色身障機車上，員警先安撫該人情緒，請其不要緊張，同時隔著大鐵門仔細的聆聽其陳述過程，因此才得知這名吳姓中年身障者，是因為要到大賣場購買文具，卻因為身障動作緩慢，因此錯過店員招呼，意外被鎖在大門內，員警這時也隨即通報里長及詢問附近店家及鄰居，試圖儘快找尋屋主返家開門，經過一番聯繫後終於找到屋主返家，讓這位受困2個小時的身障者脫困返家。

後湖派出所所長何勇錡表示，本件助人搶救脫困的熱心員警蔡英輝與實習生許恆睿，工作態度認真，實為員警的表率；實習生許恆睿也表示，本次能協助連絡及安撫報案人情緒，最後終於協助脫困真的非常高興，本次熱心助人經驗將成為日後工作的最佳動力與目標。